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En surfant sur les nouvelles versions de sites éditoriaux (presse / magazine), je m’aperçois que certaines prennent un pari : ils privilégient l’ergonomie utilisateur aux exigences financières court terme.
Pourquoi est-ce un pari ?
Parce que la dictature de la “page vue” sur laquelle se base actuellement la rémunération de la publicité n’est pas compatible avec les technologies AJAX ou les contenus multimédia, donc avec l’expérience de navigation. AJAX privilégie le confort de lecture et ne recharge pas la page, donc toute refonte d’un site avec des onglets AJAX a pour conséquence une baisse drastique des pages vues et donc de la rémunération publicitaire.
Certes, cette dictature est vacillante puisque des nouveaux indicateurs (temps passé, nombre de vidéos vues…) commencent à faire foi, mais la rémunération publicitaire n’y est pas encore corrélée.
Ce n’est pas un pari facile ! la preuve, tous les éditeurs n’ont pas parié ! voire la plupart….
En effet, dans le cadre de certains de mes projets que je ne citerai pas ici , nous avons du (sous la pression du client) degrader l’ergonomie utilisateur au profit de la multiplication des pages vues (ex : rafraichissement de la page à chaque changement de photographies dans un diaporama, aberrant !!!!)
Je pense personnellement qu’un site éditorial doit aujourd’hui travailler sur 3 piliers pour construire une communauté de lecteur importante et fidèle, et donc maximiser les revenus publicitaires à moyen terme :
- Le contenu.
- Evidemment mais avec des contenus multimédia: ce n’est pas aussi évident qu’on peut le croire. La culture de l’écrit chez les jounalistes fait qu’il est difficile de leur demander de prendre photos & vidéos pour le site web (ou de réaliser un podcast).
- L’ergonomie et le confort d’utilisation
- avec l’enjeu revenu publicitaire vs ergonomie utilisateur
- Les fonctionnalités communautaires
- Proposer aux internautes de commenter, d’envoyer l’article à un ami, de le bookmarker…. les sites éditoriaux doivent rentrer dans le dialogue avec leur communauté de lecteur
Quelques exemples de nouveaux sites éditoriaux qui ont pris ce pari :
Newsweek :
Une excellente structure de l’information
Une multiplication des onglets AJAX pour maximiser l’expérience de navigation
Nombreux contenus multi-médias : vidéos, Photo. a voir l’interface type TV
Intégration du média social : fonctionnalités, blogs, possibilité de filtrer le contenu sur base des “most viewed” ou des “most voted”….
Un système de préview génial : une cover vient par dessus le contenu avec un extrait de la page afin de permettre à l’internaute de valider l’intérêt du clic.
New York observer :
Le blog est au centre de la Home Page
Le nouveau 20minutes.fr :
Une Home Page sur plusieurs écrans de long pour permettre aux utilisateurs d’avoir une vue d’ensemble des contenus
Multiplication des visuels et contenus multimédia
Mais, trop de rafraichissements de pages pour maximiser le revenu publicitaire (voir les diaporamas, c’est insupportable)
Vincent Druguet
