Left-Right-Brain

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Comme dans la plupart des pays industrialisés, le e-tourisme est un des secteurs (voire le secteur) les plus touchés par la digitalisation des processus et des comportements (41% de la population anglaise a recherché un voyage au premier trimestre 2007). L’ étude commune mené par Comscore et Google a été réalisé sur 374 millions de recherche et un tracking a été réalisé sur les achats.

• un acheteur de voyage réalise une moyenne de 12 recherches avant achat.
• Il visite en moyenne 22 sites web.
• Il se passe 29 jours entre la première recherche et l’achat final.
• 45% des achats sont effectués 4 semaines après la première recherche
• Seul 10% des transactions s’effectuent sur le site de la première recherche
• 29% des consommateurs commencent leur recherche avec des mots-clés génériques et finalisent leur achat après la saisie de mot-clés “brandés” sur le moteur de recherche.

Quelles conclusions peut-on tirer de cette étude?

Qu’il n’existe pas vraiment de leader dans le secteur e-tourisme et que l’atomisation du secteur (renforcée ces derniers mois par l’apparitionde nombreux acteurs à toutes les étapes du parcours d’achat) tend à pousser les internautes à comparer les offres de plus en plus.

Que la stratégie de référencement naturel et de liens sponsorisés (y compris la stratégie long tail) est nécessaire et qu’un acteur du e-tourisme doit pouvoir se positionner sur tous les mots-clés (génériques ou Brandés)

La prime aux gros acteurs ou une opportunité pour la myriade de petits acteurs ?

Quelques liens intéressants:

• kayak.com et Liligo pour leurs moteurs de comparaison
• Panoramio pour son utilisation du mash-up Google Map
• navigaia, TVtrip, trivop pour leurs utilisations de la vidéo dans le parcours d’achat
• Cityzeum pour leurs guides interactifs et digitaux

Une très bonne présentation (mais en Hollandais):

By rob

Vincent Druguet

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Mycokerewards.com est la plateforme relationnelle de la Marque Coca-Cola.

13000% de croissance en un trimestre tout simplement en associant des carottes (rien d’original, des objets gagnés par l’accumulation de points collectés sur les canettes) et une forte stratégie de partenariat avec de très nombreuses marques et enseignes. Cette stratégie a permis au site de passer de 66.000 visiteurs / trimestre à près de 8.6 millions un trimestre après.

13000% de croissance grâce à la volonté de Coca-Cola de renouer avec les consommateurs et d’utiliser le web comme point de convergence. Selon Informationweek,

ce programme aurait distribué près de 5 millions de carottes.

Le tout soutenu par un énorme plan média: les millions de canettes et les centaines de marques partenaires.

Comme quoi, peu importe l’idée, à partir du moment où la carotte est attractive, le site web bien fait, et le plan partenariat bien ficelé, c’est la clé du trafic et de l’exposition à la marque. Maintenant reste à savoir quel est l’impact de cette initiative sur les ventes.

Vincent Druguet

Surprenant ou pas, cette plate-forme est toute sauf innovante. Elle propose néanmoins une très large palette d’objets de tout type permettant de s’adresser au plus grand nombre de consommateurs.

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Un excellent article de webstrategist qui récapitule toutes les activités web marketing possible. Pas de nouveautés mais cela permettra toujours aux annonceurs ou aux agences de vérifier que tous les moyens marketing ont bien été évalués lors du plan marketing on-line de l’année.

voir l’article et imprimez la liste !!

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Une très bonne matrice découverte sur visionary marketing