Quelques analyses intéressantes de la nouvelle étude d’IPSOS sur le web 2.0 et les Marques.
On savait que les sites web2.0 et les blogs devenaient une source d’information majeure pour les internautes mais IPSOS montre que c’est le cas, quelque soit son historique sur le web (nouveau venu ou internaute averti), quelque soit son age (23% des internautes français ont plus de 50 ans et représentent 19% des contributeurs du web 2.0 et 21% des utilisateurs). Il n’y a pas que les jeunes générations à investir le web 2.0 !!
les Forums et les blogs restent les applications 2.0 les plus utilisées mais sont rattrapés par les plate-formes vidéos et photos (flickr, youtube, dailymotion) et les réseaux communautaires (plusieurs centaines de milliers d’inscrits à viadeo, linkedin et facebook).
Les contributeurs sont plutôt présents sur les plate-formes vidéos /photo et les réseaux communautaires mais peu sur les forums et les blogs (pour rappel, 1% des internautes contribuent aux blogs, 9% les commentent et 90% les lisent)
Les blogs restent une source d’information considérée comme peu sûre (note de 4,5/10 pour les blog versus une note de 7,1/10 sites d’actualité ) compte tenu de l’anarchie existante dans cet univers.
Quel est l’impact pour les marques dans cet univers?
Globalement, les internautes attendent de la transparence de la part des Marques, mais cet état de fait est encore plus vrai en ce qui concerne les utilisateurs du web 2.0 (plus sensible à la transparence et à la critique).
Il est à noter que les sites de Marque restent plus visités que les blogs, 44% d’entre eux vont les visiter avant un achat (versus 4% pour un blog). PS : il est à noter que l’étude ne donne pas la définition d’un site de Marque, les sites e-commerce en font-il partie ?
l’étude dans son intégralité ci-dessous :
By rob
